Политика конфиденциальности

Редакция от 17.09.2026. Действует в отношении сайта reclamacia-pro.ru.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором при использовании сайта reclamacia-pro.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Денисов Всеволод Владимирович, ОГРНИП 326774600545740, ИНН 772879446939 (далее — «Оператор»). Контакты Оператора: адрес электронной почты info@reclamacia-pro.ru, телефон +7 996 678-14-88.

Использование Сайта, в том числе заполнение любых форм обратной связи, размещённых на Сайте, означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных с условиями обработки его персональных данных, изложенными в настоящей Политике. В случае несогласия с условиями Политики субъект персональных данных обязан прекратить использование Сайта и не передавать Оператору свои персональные данные через формы, размещённые на Сайте.

2. Перечень собираемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь Сайта предоставляет самостоятельно при заполнении форм обратной связи (форма заявки на расчёт услуг на главной странице и странице «Контакты», форма получения PDF-чек-листа в блоге):

фамилия, имя, отчество (либо контактное имя представителя организации)
наименование организации, которую представляет пользователь
номер контактного телефона
адрес электронной почты

Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, интимной жизни и т.п.), а также биометрические персональные данные.

В технических целях (обеспечение работы Сайта, базовая статистика посещаемости) может обрабатываться обезличенная техническая информация: IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения к Сайту. Такая информация не позволяет прямо идентифицировать личность пользователя и не относится к персональным данным в значении 152-ФЗ, однако Оператор обрабатывает её с той же степенью осторожности, что и персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

установление обратной связи с пользователем Сайта, включая направление уведомлений, запросов и ответов, связанных с оказанием услуг
подготовка и направление коммерческих предложений
подготовка и направление счетов-договоров
заключение, исполнение и прекращение договоров оказания услуг аутсорсинга между Оператором и пользователем Сайта (либо юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, от имени которого действует пользователь)
направление информационных и рекламных материалов — исключительно при наличии отдельного согласия пользователя, выраженного соответствующим чекбоксом при заполнении формы

4. Сроки обработки и уничтожения персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации.

Персональные данные, предоставленные исключительно для установления обратной связи (без последующего заключения договора), хранятся в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего обращения пользователя, после чего подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Персональные данные, предоставленные в связи с заключением и исполнением договора оказания услуг, хранятся в течение всего срока действия договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения — в целях исполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства РФ.
Уничтожение персональных данных производится путём удаления из электронных баз данных и переписки Оператора способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в любой момент путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора info@reclamacia-pro.ru. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки персональных данных, осуществлённой до момента отзыва.

5. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
отозвать согласие на обработку персональных данных
обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке

Для реализации указанных прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@reclamacia-pro.ru.

6. Порядок изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. В актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Действующая редакция Политики постоянно доступна пользователям по адресу reclamacia-pro.ru/privacy.